Garantie du meilleur prix
Si vous trouvez un prix inférieur pour des travaux équivalents, nous nous engageons à l'égaliser selon nos conditions, et à vous offrir un avantage supplémentaire.
Comment obtenir une égalisation de prix ?
- Contactez notre service à la clientèle et mentionnez que vous avez reçu une soumission inférieure ailleurs.
- Transmettez-nous la preuve écrite (soumission détaillée).
- Notre équipe analysera la demande selon nos conditions d'éligibilité.
- Si la demande est admissible, nous égaliserons le prix et ajouterons un crédit additionnel de 100 $ sur votre facture.*
*Applicable sur les projets admissibles seulement.
Conditions d'éligibilité
Pour être admissible à notre garantie, vous devez fournir :
- Une soumission écrite détaillée
- Le nom de l'entreprise concurrente
- La description complète des travaux
- Les matériaux utilisés
- L'épaisseur / valeur R prévue
- Le nombre de pieds carrés
- Les inclusions (décontamination, pare-vapeur, pare-air, ventilation, etc.)
- Le total avant taxes et après taxes
Les travaux comparés doivent être :
- Pour la même superficie mesurée
- Pour le même type d'isolant (fibre de verre, cellulose, uréthane, etc.)
- Pour la même valeur isolante (R50 vs R50, R60 vs R60, etc.)
- Pour des matériaux neufs et conformes aux normes en vigueur
- Pour une installation complète respectant les normes du bâtiment
Ce qui n'est pas admissible
La garantie ne s'applique pas si :
- Aucune preuve écrite ne peut être fournie
- Le concurrent n'est pas licencié RBQ ou assuré
- Les matériaux ou épaisseurs diffèrent
- Il s'agit d'un prix promotionnel temporaire
- Il s'agit d'un prix en liquidation ou fin de stock
- Il s'agit d'un prix réservé à un groupe, employeur ou programme particulier
- Il manque des éléments essentiels dans la soumission (ventilation, protection, pare-vapeur, nettoyage, etc.)
- Les travaux ne respectent pas les normes applicables
- L'entreprise concurrente n'est pas en mesure d'effectuer les travaux dans des délais raisonnables
- La différence de prix s'explique par l'éloignement géographique : un concurrent établi dans votre secteur (ex. une région éloignée comme la Gaspésie ou la Côte-Nord) peut afficher un prix plus bas simplement parce qu'il n'a pas nos frais de déplacement. La portion du prix attribuable à la distance, au transport ou à la desserte en dehors de nos zones habituelles n'est pas égalisable.
Important
Notre garantie s'applique au prix total des travaux admissibles. Isolation à Rabais se réserve le droit :
- D'accepter ou refuser toute demande
- De valider la conformité technique des soumissions
- De retirer la promotion en tout temps
- Une soumission est valide pendant seulement 24 h pour pouvoir garantir le meilleur prix en tout temps.
Notre Garantie du Meilleur Prix vous assure d'obtenir le meilleur prix disponible sur le marché pour des travaux comparables.