CONDITIONS GÉNÉRALES – ISOLATION À BAS PRIX

Les présentes conditions générales font partie intégrante de toute estimation, soumission, facture ou contrat conclu avec Isolation À Bas Prix (ci-après « l’Entrepreneur »).
En acceptant une estimation ou en versant un dépôt, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepter les présentes conditions.

1. PORTÉE DES TRAVAUX

Seuls les travaux spécifiquement décrits dans l’estimation sont inclus.
Tout travail non mentionné constitue un supplément et fera l’objet d’une facturation additionnelle.

2. DIMENSIONS ET AJUSTEMENT DU PRIX

Lorsque les dimensions sont fournies par le client (vente à distance), le prix est basé sur les informations transmises.

Le prix final sera confirmé sur place selon :

  • Les mesures exactes

  • L’accessibilité réelle

  • Les conditions structurelles

  • Les particularités du bâtiment

Toute variation de superficie, de configuration ou de conditions techniques peut entraîner un ajustement du prix avant le début des travaux.

L’Entrepreneur se réserve le droit de suspendre les travaux si le client refuse l’ajustement requis.

3. CONDITIONS NON VISIBLES

Toute condition non apparente lors de l’estimation peut entraîner des frais supplémentaires, notamment :

  • Moisissure

  • Humidité excessive

  • Ventilation déficiente

  • Présence d’amiante

  • Infestation

  • Dommages structuraux

  • Obstructions dissimulées

Ces travaux feront l’objet d’un ajustement approuvé avant exécution.

4. CONFORMITÉ AU CODE DU BÂTIMENT

Sauf mention écrite contraire, le client est responsable :

  • De toute barrière thermique requise

  • De toute exigence coupe-feu

  • De toute finition intérieure (ex. gypse ½", peinture, etc.)

  • De toute exigence municipale spécifique

L’Entrepreneur n’est pas responsable des exigences réglementaires non incluses explicitement dans l’estimation.

5. URÉTHANE GICLÉ

Le client reconnaît que :

  • L’épaisseur de l’uréthane peut légèrement varier selon les conditions climatiques et les surfaces

  • La performance thermique dépend de plusieurs facteurs indépendants de l’Entrepreneur

  • Toute finition ou protection thermique exigée demeure la responsabilité du client sauf indication contraire

6. VENTILATION ET CONDENSATION

L’Entrepreneur n’est pas responsable :

  • Des problématiques préexistantes de ventilation

  • De condensation

  • De formation de glace

  • De moisissure antérieure

  • De défauts structurels existants

Les travaux effectués ne constituent pas une garantie globale du système de ventilation du bâtiment.

7. ACCÈS AU CHANTIER

Le client doit :

  • Fournir un accès libre et sécuritaire

  • Dégager les zones de travail

  • Retirer ou protéger ses biens

L’Entrepreneur ne peut être tenu responsable des dommages aux biens non retirés ou insuffisamment protégés.

Des frais additionnels peuvent s’appliquer en cas d’obstruction ou de préparation inadéquate.

8. DÉPÔT, PAIEMENT ET FINANCEMENT

Un dépôt pourrais être requis pour réserver une date d’installation.

Sauf indication contraire :

  • Le dépôt confirme l’engagement du client

  • Le solde est payable immédiatement à la fin des travaux

  • Le financement est sous réserve d’approbation du crédit. L’éligibilité doit être confirmée.

  • Les offres promotionnel de financement sont à durée limité et Isolation à bas prix n’as aucun controle sur celles-ci.

Tout montant impayé portera intérêt de 2 % par mois (24 % annuel).

9. ANNULATION

Toute annulation à moins de 72 heures de la date prévue peut entraîner la perte du dépôt.

Si des matériaux ont été commandés ou des frais engagés, ceux-ci demeurent facturables.

10. SUBVENTIONS

Toute information concernant une subvention est fournie à titre indicatif seulement.

L’Entrepreneur ne garantit pas :

  • L’admissibilité du client

  • L’approbation du dossier

  • Les délais de traitement

  • Le montant accordé

Les subventions sont versées directement au nom figurant sur les documents gouvernementaux applicables. Le client doit appliquer lui même.

11. GARANTIE

La garantie couvre uniquement la main-d’œuvre.

Les matériaux sont couverts par la garantie du fabricant selon leurs propres conditions.

Toute réclamation doit être transmise par écrit dans les 30 jours suivant la découverte d’un défaut.

12. RETARDS ET FORCE MAJEURE

L’Entrepreneur ne peut être tenu responsable des retards causés par :

  • Conditions météorologiques

  • Pénurie de matériaux

  • Accidents

  • Grèves

  • Événements hors de son contrôle

Les dates d’installation sont approximatives.

13. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

La responsabilité maximale de l’Entrepreneur est limitée au montant payé pour les travaux concernés.

L’Entrepreneur ne peut être tenu responsable :

  • De pertes indirectes

  • De pertes de revenus

  • De dommages consécutifs

  • De réclamations liées à des conditions préexistantes

14. CONTESTATION DE PAIEMENT

Toute contestation de paiement sans communication préalable avec l’Entrepreneur constitue une violation contractuelle.

Les frais administratifs et de recouvrement pourront être réclamés au client.

15. LOI APPLICABLE

Le présent contrat est régi par les lois de la province de Québec.

Tout litige sera soumis au district judiciaire de Québec.